\n<\/p>\n
Naujasis Vilniaus oro uosto i\u0161vykimo terminalas u\u017etikrins sklandesnes keliones \u017emon\u0117ms, turintiems individuali\u0173 poreiki\u0173. Tuo \u012fsitikino de\u0161imtys Lietuvos organizacij\u0173 ir asociacij\u0173, vienijan\u010di\u0173 \u017emones, turin\u010dius negali\u0105.<\/p>\n
Organizacij\u0173 atstovams surengto vizito \u012f oro uost\u0105 metu buvo pristatytos \u010dia \u012fdiegtos naujos technologijos ir sprendimai, aplankytos terminalo erdv\u0117s ir i\u0161testuota specializuota infrastrukt\u016bra.<\/p>\n
\n\u201eAtsinaujinantis ir augantis Vilniaus oro uostas yra atviras visiems ir savo pavyzd\u017eiu rodo, kaip pa\u017eangiai transformuojasi vie\u0161asis sektorius, integruodamas sprendimus, kad visi be i\u0161imties keleiviai gal\u0117t\u0173 keliauti patogiai. \u012egyvendinamos gerosios kit\u0173 \u0161ali\u0173 praktikos ir \u012fsiklausyta \u012f pa\u010di\u0173 keleivi\u0173 rekomendacijas. Dabar visi galime \u012fsitikinti, kaip atliepti poreikiai ir kokia nuosava ger\u0105ja praktika Lietuvos oro uostai jau gali dalytis su kitomis \u012fstaigomis\u201c, \u2013 pastebi Susisiekimo viceministr\u0117 Agn\u0117 Vaiciukevi\u010di\u016bt\u0117.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Lietuvos oro uost\u0173 (LTOU) generalinis direktorius Simonas Bartkus atkreipia d\u0117mes\u012f, kad \u0161iuo metu vyksta aktyv\u016bs oro uosto darbuotoj\u0173 mokymai, nes naujojo terminalo startas jau kit\u0173 met\u0173 vasario m\u0117nes\u012f.<\/p>\n
\n\u201eM\u016bs\u0173 tikslas maksimaliai i\u0161naudoti nauj\u0105sias technologijas ir atrasti sprendimus, kurie geriausiai tinka keleiviams. Ypa\u010d daug d\u0117mesio skiriama individuali\u0173 poreiki\u0173 analizei ir modeliuojamos situacijos, koki\u0173 sunkum\u0173 gali kilti keleiviams su matoma ar nematoma negalia. Tai leid\u017eia i\u0161 anksto atrasti ir paruo\u0161ti sprendimus, kaip pad\u0117ti \u017emon\u0117ms visos kelion\u0117s metu ir visi\u0161kai u\u017etikrinti teis\u0119 laisvai jud\u0117ti ir jaustis patogiai\u201c, \u2013 sako S. Bartkus.<\/p>\n<\/blockquote>\n
LTOU duomenimis, pastaraisiais metais keliaujan\u010di\u0173 asmen\u0173, turin\u010di\u0173 individuali\u0173 poreiki\u0173, skai\u010dius spar\u010diai did\u0117ja ir vir\u0161ija bendro keleivi\u0173 srauto augim\u0105. Prognozuojama, kad individuali\u0173 poreiki\u0173 turin\u010di\u0173 keleivi\u0173, u\u017esakan\u010di\u0173 pagalb\u0105 i\u0161 anksto, \u0161iemet bus aptarnauta ma\u017edaug \u0161e\u0161tadaliu (17 proc.) daugiau negu pernai \u2013 apie 18 t\u016bkstan\u010di\u0173.<\/p>\n
Daugiau patogum\u0173 visiems<\/h2>\n
Kad kelion\u0117s b\u016bt\u0173 skland\u017eios, \u012frengiant nauj\u0105j\u012f keleivi\u0173 i\u0161vykimo terminal\u0105 Vilniuje kompleksi\u0161kai \u012fgyvendinti sprendimai ir oro uosto prieigose, ir viduje: prailgintos nuova\u017eos ve\u017eim\u0117liams, bus \u012fdiegta ve\u017eim\u0117li\u0173 \u012fkrovimo vieta, \u012frengti taktiliniai jud\u0117jimo takai ir pagalbos i\u0161kvietimo mygtukai, taip pat pagal Lietuvos akl\u0173j\u0173 silpnaregi\u0173 s\u0105jungos rekomendacijas sureguliuoti informacijos ekranai, atnaujinta oro uosto interneto svetain\u0117 ir u\u017etikrinta, kad keleiv\u012f atve\u017e\u0119s transportas nemokamai gal\u0117s stov\u0117ti ilgiau.<\/p>\n
Individuali\u0173\u00a0 poreiki\u0173 turin\u010dius \u017emones vienijan\u010di\u0173 organizacij\u0173 atstovai, dalyvav\u0119 susitikime, teigia, kad pirmasis \u012fsp\u016bdis ir poj\u016b\u010diai naujajame i\u0161vykimo terminale \u2013 ypa\u010d geri.<\/p>\n
\n\u201eVis dar yra kelios lengvai i\u0161taisomos detal\u0117s, bet bendras vaizdas \u2013 puikus. Patalpos erdvios, \u0161viesios ir joki\u0173 slenks\u010di\u0173 ir kit\u0173 kli\u016b\u010di\u0173 laisvam jud\u0117jimui. Visa tai pranoko l\u016bkes\u010dius, sukelia pasitik\u0117jim\u0105 ir nor\u0105 patirti kelioni\u0173 malonum\u0105. Kartu gavome svarbi\u0105 prog\u0105 i\u0161sakyti, k\u0105 dar galima patobulinti ir papildomai \u012frengti, kad terminalo startas vasar\u012f visiems suteikt\u0173 pa\u010di\u0105 geriausi\u0105 patirt\u012f\u201c, \u2013 sako Lietuvos \u017emoni\u0173 su negalia s\u0105jungos projekt\u0173 koordinator\u0117 Ginta \u017demaitaityt\u0117-Buinevi\u010d\u0117.<\/p>\n<\/blockquote>\n
LTOU Keleivi\u0173 patirties projekt\u0173 vadov\u0117 Au\u0161ra Bur\u0161kien\u0117 teigia, kad \u012f susitikimo dalyvi\u0173 pasteb\u0117jimus ir rekomendacijas bus atsi\u017evelgta ir dalis papildom\u0173 sprendim\u0173 \u012fgyvendinama kaip tik \u0161iuo metu. Be to, keleivius aptarnaujantiems darbuotojams periodi\u0161kai yra rengiami mokymai, kad susid\u016br\u0119s su bet kokiais nesklandumais ir neai\u0161kumais kiekvienas keliautojas i\u0161kart sulaukt\u0173 pagalbos.<\/p>\n
Skai\u010diuojama, kad \u017eiemos aviacijos sezonu per dien\u0105 vidutini\u0161kai aptarnaujama 40, o vasaros sezonu \u2013 apie 70 keleivi\u0173, turin\u010di\u0173j\u0173 individuali\u0173 poreiki\u0173.<\/p>\n
K\u0105 verta \u017einoti?<\/h2>\n
Lietuvos oro uostai teikia \u012fvairias nemokamas paslaugas kiekvienam individuali\u0173 poreiki\u0173 turin\u010diam keleiviui. Patariama ribotos jud\u0117senos ar kit\u0105 negali\u0105 turintiems asmenims, \u012fsigijusiems skryd\u017eio bilietus, u\u017esakyti\u00a0 pageidaujam\u0105 pagalb\u0105 i\u0161 anksto, apie tai informuojant oro linij\u0173 bendrov\u0119 arba agent\u016br\u0105, kurioje \u012fsigijo kelion\u0117s bilietus. Geriausiai tai padaryti ne v\u0117liau negu likus 48 valandoms iki numatyto skryd\u017eio.<\/p>\n
Patogiai ir saugiai atvykti \u012f oro uostus individuali\u0173 poreiki\u0173 turintiems \u017emon\u0117ms gali pad\u0117ti Nacionalinio socialin\u0117s integracijos instituto koordinuojama paslauga \u201eSocialinis taksi\u201c (\u012f visus oro uostus), Maltos pagalbos ordino tarnybos paslauga ne\u012fgaliesiems \u201eVa\u017eiuojam\u201c (\u012f visus oro uostus), \u201eAsistentinis Taxi\u201c (\u012f Vilniaus oro uost\u0105).<\/p>\n
Prieigose prie vis\u0173 trij\u0173 Lietuvos oro uost\u0173 yra \u012frengti pagalbos i\u0161kvietimo mygtukai, o terminaluose \u2013 specialiai pa\u017eenklintos laukimo vietos su pagalbos i\u0161kvietimu. Paspaudus mygtuk\u0105 keleivius ateina pasitikti darbuotojai, apmokyti suteikti reikiam\u0105 pagalb\u0105 keleiviams.<\/p>\n
Jie priima baga\u017e\u0105 ir pasir\u016bpina i\u0161vykimo proced\u016bromis \u2013 baga\u017eo registravimu, jud\u0117jimu po terminal\u0105 bei \u012flaipinimu \u012f orlaiv\u012f. Atitinkamai atvyk\u0119 \u012f Lietuv\u0105 keleiviai, turintys individuali\u0173 poreiki\u0173, pasitinkami orlaivyje ir palydimi iki pat i\u0161vykimo i\u0161 oro uosto vietos.<\/p>\n
Jud\u0117jimo negali\u0105 turin\u010dius keleivius nuve\u017eti iki arba i\u0161 orlaivio Lietuvos oro uostuose naudojamos specialios transporto priemon\u0117s arba specialusis trapas.<\/p>\n
Oro uostuose taip pat suteikiama galimyb\u0117 nemokamai pasinaudoti specialiaisiais ve\u017eim\u0117liais, terminaluose \u012frengti ribotos jud\u0117senos asmenims pritaikyti tualetai, liftai arba keltuvai.<\/p>\n
Be to, Lietuvos oro uostuose toliau \u012fgyvendinamas tarptautinis socialinis projektas \u201eNematomos negalios Saul\u0117gr\u0105\u017ea\u201c. Taip siekiama pad\u0117ti nematomas negalias turintiems \u017emon\u0117ms lengviau \u012fvardinti savo poreikius, o darbuotojams \u2013 atpa\u017einti keleivius, kuri\u0173 negalia n\u0117ra i\u0161kart pastebima.<\/p>\n
Daugiau apie paslaugas, skirtas individuali\u0173 poreiki\u0173 turintiems keleiviams, galima su\u017einoti kiekvieno oro uosto interneto svetain\u0117je.<\/p>\n
\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n